他の人が管理｜Googleマイビジネスのオーナー権限変更方法

会社や店舗の情報を変更しようとした際に、連絡を取れない人が管理している…という場合の、オーナー権限変更方法です。

Googleマイビジネスのオーナー変更手順

Googleにログインした状態で会社や店舗の情報を検索した際、オーナーとして登録しているなら、「あなたはこのビジネスプロフィールの管理者です」という表記が表されます。

「このビジネスのオーナーですか？」と表示される場合は、オーナー権限を持っていないか、まだオーナー確認が済んでいない状態です。

STEP1．アクセス権限をリクエスト

すでに他の人がオーナーとして登録している場合、現在のオーナーに「アクセス権限をリクエスト」しなければなりません。

リクエスト画面に、現在のビジネスプロフィールオーナーのメールアドレスの一部が表示されます。オーナー権限を取得する場合は、アクセスレベル「オーナー権限」を選択してください。

現在のオーナーにリクエストが送信され、リクエストから 3 日が経過しても返信がなかった場合は、アクセス権の取得が可能な場合があります。

アクセス権の取得が可能な場合には「オーナー確認を行う」のリンクが表示されるので、オーナーの確認を済ませましょう。

STEP２．オーナーの確認

オーナーの確認を行う場合、電話番号が変わっていなければ簡単です。電話での確認を選択すると、電話がかかってきて、告げられた数値を入力するだけ。

すべての機能を管理できるようになるには、一定の期間が必要となります。

オーナー権限のリクエストが拒否された場合は？

リクエストが拒否された場合はメールで通知があり「再審査の申し立て」が可能です。

問題が解決しない場合は、お問い合わせ窓口から連絡することになりますが、返信に時間を要する場合があります。

過去に同様のケースがないか、まずはこれまでのナレッジで解決策がないか参考にしてみましょう。こちらの情報が参考になります。