Facebookページに管理者や投稿するメンバーを追加。削除する場合には、「管理者権限のある人」が作業する必要があります。
Facebookページで管理者が不在・わからなくなった場合には、第三者が触ることができません。
ビジネスでFacebookページを作成する場合には、複数人で管理することをおすすめします。
管理者を新しく追加する際には、現在の管理者の「個人アカウントのパスワード」が必要になるので事前に確認しておきましょう
Facebook管理者を追加・削除する手順
スマホでは、まず管理しているFacebookページのメニュー画面へ移動し、歯車アイコンの設定画面に進みます。
右下に表示されているアイコンをクリックすると、メニュー画面へ移動します。
パソコン画面の場合には、左サイドに表示されます。
「ページを編集」を選択。
「ページ設定」を選択。
ページ設定の「ページアクセス」が、ページにアクセスできるユーザーの管理画面になります。
追加する場合には右上に表示されている「追加」のテキストリンクをクリック。削除する場合には、削除したい人の右側に表示されている「・・・」をクリックすると、「ページから削除」の項目が表示され削除できます。
Facebookページのパスワードがわからない場合
「会社で設定したのでパスワードがわからない」と相談されることがあります。
企業ページは「個人アカウントにログイン」して作成するので、作成したユーザーの個人アカウントが管理者になっています。
「会社のパスワード」というのは存在しないぞ
管理者がFacebookページにアクセスすることで、管理者権限の追加作業が可能になります。
誰が管理しているかわからない場合には、まずはFacebookページを作成した人に確認をとりましょう!
管理している人が不明な場合
作成した人が退職したり、どこかの会社に作成してもらったり。そもそも誰に作成してもらったのかが不明になっている場合があります。
また、管理していた人が自分のFacebookアカウントを削除していたら、管理者不在となってしまいます。
外部の第三者がFacebookページを変更することはできません。ヘルプページにも記載されています。
Facebookページにアクセスできない場合は、まずページの他の管理者があなたを削除していないか確認してください。ページの管理者に連絡を取り、再度追加してもらってください。ページの管理権限はいくつかありますが、利用者の追加や削除ができるのは管理者だけです。-Facebook ヘルプセンター 問題の修正
まずはFacebookの管理者を探しだし、ログイン&管理者権限を追加してもらうしかありません。
もし解決できた場合には、Facebookページは複数人で管理して「管理権限が不明にならない」仕組みを作っておくことをおすすめします
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