ConoHa WING｜サーバーを削除できない？解約・退会の手順

ConoHa WINGは、契約期間中の解約はできません。

契約満了後に復旧（更新）可能期間があり、復旧（更新）可能期間を過ぎた後に【完全な解約】となるアカウント削除が可能です。

ConoHa WINGサーバーの自動更新OFFだけでは完全な解約にならない？

自動更新をOFFにする＝解約になるものだと思っていました。

ただ無料で取得したドメインの更新もOFFにしようとしたら、「無料独自ドメインの自動更新はOFFにできません」とエラーメッセージがでたので放置。

すると、契約更新の時期が近づいてきたら以下のようなメールが2通届きました。

…これって、次回更新時のドメイン代が必要になる？サーバーも料金を支払わない＝解約にならないってこと？

サーバーを削除しようと思ったものの、灰色（グレー）になっていて削除できない状況でした。

ConoHa WING解約についての条件

ConoHa WINGパックのサーバー・ドメインを解約するために理解しておくポイントは以下になります。

ConoHa WING解約の手順

1．WINGパックの自動更新設定をOFFにする

サーバー管理の「契約情報」から、自動更新設定をOFFにします。後は、契約満了日が過ぎるまで待ちましょう。

2．WINGパックの契約満了後にドメインの自動更新をOFFに

WINGパックの自動更新をせず契約満了日を過ぎたら、サーバーの解約となるので、無料ドメインの自動更新設定の変更も可能になります。

ドメインから指定のドメインを選び、自動更新設定をOFFに。そのまま更新せずに予定日を過ぎると、ドメインの解約となります。

3．ドメインの期限が過ぎたらアカウント退会

サーバーとドメインの解約が完了したら、アカウント退会が可能です。

退会する場合には、ログイン画面右上のメールアドレスをクリックして、アカウント設定を選択します。

設定の一番下にある「ConoHaアカウントを削除する」を選ぶと、退会になります。