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管理しているFacebookページのURL（ユーザーネーム）が変更できず困っていたのですが、ようやくその原因と対処法がわかったので紹介します。
さかぽん多くの場合、原因はどちらかだと思います。
- Facebookページを作るのは初めてではない（複数作成）
- Facebook管理者の「信憑性」を疑われている
対処法のポイントは、以下の2つ。
- 2つめ以降の名前変更は「25人のいいね」が必要
- Facebook管理者は「アカウント認証」が必要
それぞれについて、解説します。
FacebookのURL変更=ユーザーネームの作成
FacebookページのURLは、アイコン下の「Facebookページの@ユーザーネームを作成」リンクから変更できます。
ユーザーネーム作成のガイドラインがあり、記号ではピリオド(.)のみ使用できます。
FacebookページURLを変更しようとするとでてきたエラーメッセージ
私の場合、変更しようとしたらエラーメッセージがでました。
Username Isn’t Available
This Page isn’t eligible to have a username.
このメッセージを翻訳すると「ユーザー名が使用できません。このページはユーザー名を取得できません」。
変更できない理由を伝えてくれない、不親切なメッセージ。。。
いろいろと検索をかけて調べて、Facebookページへの「いいね数」が25人に満たないためかと思いきや、25人いなくてもよくなったという情報もあり。
「認証が必要」という情報があり、その設定箇所をみるものの、どこにもその設定箇所がない。情報が古いのでしょうか？ほとほと困っていました。
「いいね数」が25人未満で変更できるのは『1回まで』
とりあえず、「いいね数」を増やしていったところ、25人まで増えた段階でトップページのプロフィール画像下に、ユーザーネーム変更のリンクが出現しました。
「25人」というキーワードを含めて調べたところ、”いいね数が25人未満で変更できるのは『1回まで』”みたいです。
複数アカウントを運用する場合は、2つめ以降のページでは”25人のいいね数”が必要です。
URLを変更して広めたいのに、変更前に「いいね」をしてもらわないといけない仕様。不便ですが、「いいね」がないままURLを設定しまくった人がいるのかもしれませんね。
URLを変更するのは簡単ではないので、打ち間違いなどないように慎重に設定しましょう。
「いいね数」を25人集めずにURLを変更する方法は？
公開日が決まっているFacebookページを作成する場合、事前にURLを設定できない仕様はとても不便。
そこで私がとった方法は「Facebookページを作ったことのない人に作成してもらう」という方法です。
- 協力してくれる人のアカウントでFacebookページを作成する
- FacebookページのURLを変更する
- 管理権限として自分を追加する
- 協力してくれた人の管理権限を削除
これで、最初からURLを変更したFacebookページのできあがりです！
さかぽん「FacebookページのURLを変更できない！」と困りましたが、視点を変えればちゃんと方法もありました。
それでもURL変更できない場合は「ページ管理者の設定」を確認
上記の方法でも変更できないケースがあったのですが、「ページ管理者のユーザーネーム」を設定していないことが原因でした。
Facebookページの制限について、ヘルプページには以下のように説明があります。
ページの非公開や制限のよくある理由
ページ管理者のプロフィールのうち、信憑性が疑わしいものがある:ページ管理のために第2のプロフィールやプロフィールの複製を作成することは、たとえ実名を使ったとしても、Facebookの規定に反します。すべてのページ管理者のプロフィールが本物であり、実在する人がそれらのプロフィールを利用していることを確認してください。
–Facebookページが非公開になったり、制限されたりするのはなぜですか。| Facebookヘルプセンター
この「信憑性」を確認するものが、個人アカウントのユーザーネーム設定です。
確認方法は、まず個人アカウントページからFacebook右上の三角（▼）をクリックして、設定に進みます。
「一般」の項目の中に、ユーザーネームの設定箇所あります。
ユーザーネームを変更するには、アカウント認証を実行する必要があります。
携帯のメールアドレスをお持ちの場合は、携帯メールアドレス認証を行ってください。お持ちでない場合は、現時点でユーザネームの登録をすることができません。ご了承ください。
つまりは本人確認ができないと、「信憑性」がないアカウントが作ったページと見なされて、URL（ユーザーネーム）が変更できない仕様というわけです。
さかぽんせめてサポートページでしっかり情報を伝えてくれ〜
コメント
コメント一覧 （0件）
はじめまして。突然すみません。
どうしてもわからないので教えて頂けたらと思います。
Facebookを仕事用にページ作成しました。
ホーム画面のプロフィール画像の下の
@のあとが空欄になっていたので、名前をいれたのですが、変更したくなりました。
右上▼を押して「一般アカウント設定」で、ユーザーネームを変更したのですが、ホーム画面のプロフィール画像の下の@以降のユーザーネームは以前のまま変更されません。
どうしたらできるでしょうか？
教えて頂けませんか？
はじめまして！
「一度、名前を設定した後に変更したくなった。変更しても変わらない」ということですね。
□仕事用にページ作成＝個人アカウントではなく、Facebookページから作成していますか？
【Facebook for Business】https://www.facebook.com/business/pages/set-up
□Facebookページへの「いいね」は25人以上集まっている状況ですか？
25人未満で変更できるのは1度までなので、再度変更したい場合には25人のいいねを集める必要があります。
どちらも条件を満たしていて変更ができず、何かしらエラーがでていれば教えてもらえればと思いますmm
はじめまして！
さかぽん様のFBをみてやっとのことで、ユーザーネームが登録でしました。
ありがとうございます。
1点お伺いしたいのですが、FacebookのURLを下記のように短く変更したいのですが、
http://www.facebook.com の部分を fb.me や fb.com に できるものなのでしょうか？
ご存知なら教えて頂けると大変助かります。
よろしくお願いします。
はじめまして！自分の困った経験メモが、お役立ていただけて嬉しいです♪
URLについてですが、Facebookの機能を利用している限り「facebook.com」という部分は共通なんです。
なので、任意のURLに変更することはできませんmm
はじめまして！Facebookをはじめてでさっぱりわかりません！Facebookページでユーザーネームが変えられません。「ユーザーネームを変更するには、アカウント認証を実行する必要があります。…」で電話番号も入力できない状態です。クリエイタースタジオを先に設定したからでしょうか？電話番号の入れ方が悪かったのでしょうか？頭の0をぬいて「-」を入れたり入れなかったり試したので「アカウントに制限がかけられないようアクションの実行を減らすか、…」のエラーがでてしまいました。お友達も仕事の顧客と繋がるのは嫌なのでいなくて困っています。
マツイさん、はじめまして。
個人のFacebookにて、携帯電話の認証は済んでいますか？
Facebookでは個人の信頼性が必要なので、Facebookと紐づく個人の情報で、携帯電話での認証が必要です。
Facebookページはビジネスで使用するものなので、”いいね”してもらえる友達がなければ、広告・宣伝などで”いいね”してもらう人を増やすという方法になります。
ご連絡ありがとうございます！
手順としては先に広告などで25人のいいね！をあつめる、
次に個人のFACEBOOKにて携帯電話の認証ですか？
個人携帯電話の認証どこでしますか？
個人の右上の▼の設定とプライバシー>設定>ユーザーネーム の欄は動きません。何度もしすぎたのでしょうか？
個人のページで、Facebookの設定とプライバシー（歯車マーク）→個人の情報で、携帯電話番号は登録されていますか？まずは個人の携帯電話の認証を進めてください。
初回のFacebookページなら、25人のいいねを集めなくても変更できたかなと思います。
で、できました！
ありがとうございます！
新デザインなのでしょうか？
個人の情報という言葉がなくて、そのあたりをいじくっていたらちゃんとできました。
Facebookページのアドレスも変更できました。
大変たすかりました。ありがとうございます！